Конфликты бывают практически в каждой семье. Столкновение интересов, разность менталитетов, споры во время развода о разделе имущества, порядке общения с детьми и т.д. Этот список может быть очень длинным. И очень редко члены семьи садятся за стол переговоров, так как эмоциональный фон обычно зашкаливает.
Бывает, семьи живут в конфликте годами. Ресурсы семьи истощаются: родители разговаривают на повышенных тонах, дети «отбиваются» от рук, бабушки и дедушки также испытывают негативные эмоции… Не у всех есть возможность попросить совета на стороне или обратиться к более опытным членам семьи.
Выходом из ситуации становится обращение к профессиональному медиатору – нейтральному посреднику, который поможет урегулировать конфликт, достичь нужных договоренностей. Если семья находится на грани расставания, то медиатор поможет улучшить взаимодействие друг с другом, поможет услышать друг друга вне эмоций. Если же расставание уже произошло, то при достижении общих важных решений стороны избегут затягивания конфликтной ситуации и придут к взаимовыгодному сотрудничеству и договоренностям.
Наиболее частые запросы — раздел имущества, разногласия в семье по поводу внутренних порядков и устоев, определение материального обеспечения семьи, порядок общения с ребенком, определение места жительства ребенка, алиментные обязательства и.д.
Есть разные формы работы медиатора: процедура, направленная на восстановление отношений оказывает поддержку сторонам, которым трудно найти общий язык. Акцент делается на решении проблем в будущем, а не на определении правых и виноватых.
Другая форма работы: где главная цель не примирение сторон, а выработка ими договоренностей. Медиатор в семейных спорах является посредником, который помогает спорящим сторонам вести диалог и обсуждать накопившиеся
проблемы, чтобы достигать компромиссов, договариваться между собой. Медиатор не принимает решений за участников спора, не решает проблемы сторон, а помогает им в поиске решения.
При этом, важно отметить — Семейная медиация не подходит в случае домашнего насилия, где одна из сторон была жертвой психологического или физического насилия, так как семейная медиация предполагает равенство участников.
Медиатор организует переговоры, ориентирован на достижение четких соглашений и лично присутствует на процедуре. Он контролирует процесс, стороны находятся в равных позициях.
Медиатор способствует тому, чтобы стороны могли договориться, чтобы они могли слышать и слушать друг друга. Он следит за тем, чтобы стороны не «перешли в атаку», а увидели эмоции друг друга и нашли общие интересы. Обычно, договоренности достигаются за одну/две сессии.
В некоторых ситуациях стороны не хотят взаимодействовать друг с другом. В таком случае медиатор может проводить процедуру поочередно как с одной, так и с другой стороной. Это тоже возможно. В данном случае увеличивается время на достижение взаимовыгодных решений, так как увеличивается количество медиативных сессий, но при этом в разы уменьшается накал эмоций и чувство давления на партнера.
По окончании процедуры сторонами подписывается медиативное соглашение. Если сторонам требуется нотариальное удостоверение соглашения (либо судебное), то к процедуре могут быть дополнительно привлечены требуемые специалисты. В любом случае, все правила процедуры обговариваются на предварительной консультации, где стороны и принимают решение – идти или не идти на процедуру медиации.
Главное помнить – обращение к медиатору при возникших семейных конфликтах поможет экологично и мягко выйти из него. Особенно, если решаются вопросы, затрагивающие жизненный уклад и здоровье детей.
Автор статьи: профессиональный медиатор