Но на эмоциях. В порыве бессилия. Мы так часто впускаем их в свою жизнь… А они в ответ разрушают наши отношения.
О тех, кто безжалостно лишает нас доверия, понимания и близости… О манипуляциях, давлении и претензиях мы поговорили с медиатором нашего проекта Еленой Жбанниковой.
***
Елена, вот эти фразы: «Посмотри, как другие дети себя ведут…» Или.
«Если б ты был нормальным мужем, …»
Мы же произносим эти слова, чтобы нас наконец-то услышали…
— Да, мы ждём в ответ понимания. Но при этом сами же это понимание и блокируем!
Поставьте себя на место второго человека.
Что мы сами обычно испытываем, когда слышим слова давления, требования «ты обязан, ты должен» или оскорбления в свой адрес?
Нам хочется закрыться. Дистанцироваться. Нам неприятно!
Наше чувство собственного достоинства в опасности.
И все наши мысли будут только о том, чтобы защититься и избежать дальнейшего общения с давящим человеком.
Когда мы унижаем чувство собственного достоинства другого, мы уменьшаем свои шансы на понимание и сопереживание с его стороны.
А это два ключевых момента в процессе коммуникации.
Поймите, когда человеку рядом с вами опасно, он сосредоточен на своём страхе, на своих чувствах! Ему сложно вам сопереживать и понять вашу позицию.
Давление и манипуляции не способствуют успешному диалогу или переговорам!
Если мы хотим, чтобы нас услышали — важно при общении сохранять достоинство слушающего нас человека!
Как это сделать?
— Без обвинений расскажите о своих чувствах и о своем видении сложившейся ситуации.
— Выскажите свои пожелания без обращения к чувству вины или запугивания!
Уверяю, шансы на то, что вас услышат, а главное, поймут, будут гораздо выше!
***
Друзья, напоминаем, что до конца года вы можете бесплатно получить конфликтологическую консультацию медиатора нашего проекта «Родители навсегда» или пройти переговоры в медиации!
Елена Жбанникова — медиатор, социолог-конфликтолог, экономист, преподаватель, член Ассоциации профессиональных медиаторов Алтайского края.
Журналист — Анна Магомерзаева.
______________
Проект реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.
#РодителиНавсегда #Родители_навсегда
#ФондПрезидентскихГрантов #ПрезидентскиеГранты #медиация
#АссоциацияМедиаторовАК