Нам доверяют! Медиатор Елена Жбанникова о старте проекта
«Да, я с удовольствием расскажу об этом! Меня очень впечатлили первые дежурства и количество консультаций!» — отвечает на нашу просьбу поделиться мыслями о первых неделях работы проекта наш постоянный медиатор Елена Жбанникова. И общается она как всегда приветливо и максимально вовлеченно, будто и не было перед нашим разговором её многочасовой и утомительной работы с конфликтом сторон.
«Мне приятно, что изменилось само отношение к медиации, — говорит Елена. — В первом проекте «Родители навсегда» мы довольно часто сталкивались с первоначальным скепсисом и недоверием и от судебных приставов, и от бывших супругов. Сейчас ситуация иная — нам уже доверяют!
Приставы, которые уже видели, как мы отработали первый проект и то, каким может быть результат процедуры медиации, с большей уверенностью рекомендуют конфликтующим бывшим супругам обратиться к нашим медиаторам.
И сами пары идут в медиацию с большим желанием и доверием, нежели раньше. Люди действительно видят в медиации шанс изменить свою ситуацию и хотят этой возможностью воспользоваться! Пройти переговоры со второй стороной по предмету спора.
Нам уже реже приходится преодолевать сопротивление и непонимание пар, чем им может быть полезен наш проект. Это важный момент для нас, специалистов. Это экономит наши силы и позволяет быстрее разобрать сам спор и отработать с людьми их эмоции.
Также меня очень радует, что к нам обращаются супруги, которые узнали о нас еще во время первого проекта.
Были случаи, когда у человека уже есть на руках судебное решение, но он понимает, что результат его не устраивает — он сам может прийти к приставам и выразить желание договориться в медиации о более оптимальном для исполнения решении.
Иными словами, медиация уже начинает фиксироваться в умах людей как более удобный способ договориться. И это очень ценно!»
Благодарим Елену за разговор!
Беседовала журналист проекта Анна Магомерзаева .
Чтобы получить бесплатную помощь медиатора в разрешении вашего конфликта, заполните заявку на участие в нашей группе Вконтакте или напишите сообщение в WhatsApp по телефону 89236568820.
Проект реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.
#РодителиНавсегда
#ФондПрезидентскихГрантов #АссоциацияМедиаторовАК
#медиация
